惠州大亚湾区:深化婚姻登记“全国通办”异地办理业务量占比超六成 业界快讯 4月17日 编辑 自2025年5月10日新修订的《婚姻登记条例》施行、婚姻登记“全国通办”政策落地以来,惠州市大亚湾区社会事务管理局婚姻登记处积极响应、高效落实,通过数据赋能、流程优化、服务延伸,有效提升便民服务水平。政策实施以来,累计办理婚姻登记业务5820宗,其中异地业务受理3634宗,占总业务量的62.44%,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目的。 一 全面落实“全国通办”,打破地域限制 新政策实施后,婚姻登记处通过强化人员培训,确保工作人员熟练掌握全国通办的政策要点、材料审核标准和系统操作流程。依托全国婚姻登记信息管理系统,加强与公安、法院等部门的数据共享,实现身份核验、婚姻状况查询等环节精准高效。针对异地群众办理婚姻登记时遇到的档案查询难题,专门建立异地调档工作机制,累计办理异地婚姻档案调取490宗,有效解决了群众因档案缺失往返奔波的困扰。 二 常态开展“延时服务”,满足群众多元需求 为切实解决部分群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的难题,我区婚姻登记处自2017年5月1日起,在“元旦”“五一”“国庆”及每周六为有需要的群众提供婚姻登记延时服务,实现“节日不打烊、周末不停办”。延时服务开展八年来,累计受理各类婚姻登记业务10000余宗,有效满足了上班族、异地务工人员等群体的办事需求。切实提升便民服务水平,增强群众办事获得感。 三 优化流程提质效,暖心服务解难题 婚姻登记大厅LED屏滚动公示办事流程,开通“线上+线下”双预约通道,有效分流人群,确保服务对象知晓政策早、材料准备全、一次能办好。精心打造温馨浪漫的登记环境,提供庄重仪式与婚姻辅导。针对部分群众因历史原因婚姻登记信息不全、证件丢失或损毁等问题,设立补领证件“绿色通道”,做到办理服务“零推脱”,办理事项“零堆积”。依托全国婚姻登记信息管理系统,协助群众核查历史档案,协调多部门数据共享,主动服务保障补证顺畅。 四 用好离婚冷静期,温情挽救促和谐 在办理离婚登记过程中,区婚姻登记处坚持规范与温情并重,严格审查申请资料、依法落实登记程序,同时注重当事人情绪疏导与法律指导,充分利用离婚冷静期开展心理调适、矛盾调解等婚姻家庭辅导服务,帮助当事人理性面对婚姻问题。截至2026年3月底,共受理离婚申请8163宗,通过婚姻家庭辅导人员介入,最终办理离婚登记5005宗,约38.7%的夫妻选择放弃离婚,有效挽救了一批危机婚姻,促进了家庭和谐与社会稳定。 五 推行“结婚落户一件事”,实现婚户联办 深入推进“放管服”改革,落实公民“结婚落户一件事联办”工作要求,围绕“减环节、减材料、减跑动、减时间”的工作目标,依托“数字政府”省统一申办平台,将结婚登记、户口登记项目变更(婚姻状况)、市内移居(投靠配偶)或市外迁入(投靠配偶)等整合成“一件事”一站式办理。群众在办理结婚登记的同时,可同步申请户口迁移和婚姻状况变更,无需再跑公安户籍窗口。登记处还设有咨询岗,对“婚户联办”相关政策和流程进行专业解答,确保群众知晓政策、明白办事。 来源:惠州市民政局 供稿:大亚湾区社会事务管理局