5月20日，广州南沙区婚姻登记处迎来了一年中最甜蜜的忙碌时刻。今年，八个登记窗口全部开放，门外的“甜蜜集市”也热闹开市，更有画师现场为新人们记录幸福瞬间。在忙碌的身影中，就有颁证员兼登记员乐愚。在他看来，一张结婚证不仅是法律文书，更是一座城市、一个国家对“小家”成立的温情见证。
见证无数新人迈入人生新阶段
每年的5月20日，都是南沙区婚姻登记处最热闹的日子。去年“520”，这儿一口气为近200对新人办理了结婚登记，场面甜蜜又火爆。
今年，登记处做足准备迎接“甜蜜高峰”：8个窗口火力全开，门口还办起了“甜蜜集市”，足足11家企业摆摊助兴，更有画师现场为新人免费画像，仪式感直接拉满。
说到办理婚姻登记，乐愚是公认的“手速担当”。他说道：“去年我一人为33对新人办了登记，今年争取再创新纪录。”正常情况下，完成一对新人的登记约需15分钟，但偶尔也会遇到需要特别处理的情况，例如新人未提前说明婚史等，这时就需要工作人员细致沟通、耐心引导。
除了办理登记，乐愚还负责为新人颁证。平时一场颁证仪式，他大约5分钟就能完成。可别小看这几分钟。在2024年的广东省婚姻登记颁证员技能大赛中，乐愚凭借一段融入传统婚俗、特邀“大妗姐”助阵的8分钟特色颁证仪式，一举夺得颁证员赛项一等奖。
最初，乐愚进入南沙区民政局时并未在婚姻登记岗位。工作一段时间后，单位考虑到他毕业于音乐表演专业，台风稳、善表达，更适合担任颁证员，于是将他调入婚姻登记服务队伍。对乐愚来说，这份工作最吸引他的，远不止于完成一项行政手续。作为颁证员，他亲身参与每对新人迈向人生新阶段的珍贵时刻，见证一个个“小家”的成立。
当“意外”成为祝福的序章
在多年的颁证工作中，乐愚见证了无数温馨的瞬间，也遇见过不少动人的“意外”。
有一次，当他按流程询问新郎是否愿意与新娘结为夫妻，在得到坚定回答后，正要转向新娘提问，话还未说出口，新娘便已迫不及待、笑意盈盈地脱口而出：“我愿意！”
他能感受到这对新人对这一刻的漫长期待，与那份毫不犹豫的真心。但乐愚没有按部就班地重来一遍，而是顺势扬起温和的笑容，对新娘轻声打趣道：“别着急呀，我还没问呢。”
话音刚落，全场亲友都会心地笑了起来。原本可能因“抢答”而略显尴尬的瞬间，顿时化作一阵轻松温暖的空气流动在仪式之间。他深知，作为颁证员，每一次临场应变不仅考验专业能力，更考验对幸福瞬间的感知与呵护。他明白：仪式的庄重，未必只存在于严谨的台词中，更存在于人与人之间真实而温暖的联结里。
令他印象尤为深刻的，还有一对新人。新郎是一位中学语文老师，仪式结束后，他特意停留片刻，郑重而感慨地对他说：“今天的颁证仪式真的很不一样。站在这里，抬头看见正前方高悬的庄严国徽，再从你们手中郑重接过结婚证。我突然觉得，这不仅是一场仪式，更是一座城市甚至整个国家，对我们这个小小家庭的祝福和见证。”
这位老师的话语温和而清晰，没有华丽的修饰，却让这个寻常的工作场景在乐愚心中有了更深的回响。他忽然意识到，自己每天重复的流程、说出的每句誓词、递出的每本证书，原来不只是一种服务，更是在为普通人生命中重要的时刻，赋予一种庄严而温暖的仪式感。那一方国徽下的空间，也因此不再只是一个办事窗口，而成了无数“小家”与“大家”之间情感相连的仪式现场。
在仪式中传递温度 在专业中见证幸福
通过多年的工作实践，乐愚将颁证员的专业成长总结为三个环环相扣的核心维度：端正的职业态度与专业形象塑造、扎实的业务基本功、持续复盘与实践积累的习惯。
他认为，一名优秀的颁证员，必须从内心认同这份工作的价值，以端正、庄重而又亲切的态度面对每一对新人，通过得体的着装、稳重的仪态和真诚的微笑，塑造出值得信赖的专业形象。
其次，扎实的业务能力离不开持续练习。无论是清晰流畅的语言表达、恰当得体的肢体动作，还是对颁证流程的精准把控，都需要通过反复训练形成肌肉记忆，确保在每一个重要时刻都能自然、从容地呈现。
乐愚格外强调“复盘”的意义。每次服务结束后，他都会回顾流程细节，针对不够满意或存在不足的环节进行推演与调整。正是通过这样长期的反思与实践积累，才能不断优化服务品质，真正实现专业能力的持续提升。
在乐愚看来，这三者环环相扣，共同构成了一名优秀颁证员扎实而清晰的专业成长路径。
婚姻服务工作看似平凡，却是民政事业中与千家万户紧密相连的重要一环。“如果你选择了这一行，”乐愚常对年轻同事说，“请珍惜每一次见证幸福的机会。当你真正用心热爱这份事业，用专业和真诚为群众带去温暖与帮助时，那份回馈给自己的满足感与正能量，将是这份工作最珍贵的礼物。”乐愚始终相信，正是这些看似平凡的瞬间与服务，让民政工作的温度，真正传递到了每一个需要被看见、被祝福的生活片段里。
