随着经济社会快速发展，地区间人口流动日益频繁。上海作为国际化大都市，常年汇聚大量来沪异地就业、创业、生活的青年群体。
新修订的《婚姻登记条例》施行一年来，上海市共办理“全国通办”结婚登记49426对，占全市结婚登记总量的39%。在沪打拼的小梁深有感触，不用返回广东湛江老家，在上海就能办理结婚登记，幸福感满满。
为更好地满足广大市民对婚姻登记服务便捷化、品质化、温情化的多元需求，上海持续推进婚姻登记服务提能升级，构建全新婚姻登记服务供给格局，全力提升民生服务效能。
2025年年底，长宁区婚姻登记中心搬迁至幸福路50号。新址因“幸福”专属寓意备受新人青睐，预约常常爆满。
这里不仅是政务服务窗口，更是氛围感满满的浪漫空间。记者在现场看到，中心整体采用甜美浪漫的粉白色主色调，婚姻文化展示区融入当下流行的新中式设计，颁证厅保留传统喜庆氛围，搭配特色彩虹楼梯，结合院外蓝天绿树的自然景致，处处都是新人打卡留念的绝佳场景。
“我们每日预约量平均为40对，高峰日可突破80对，再加上不少未预约直接到场登记的新人，今年5月20日单日接待量为300对。”长宁区婚姻登记中心主任董力瑾介绍，新人从进门核验信息到完成领证，最快10分钟即可办结。由于多数新人会带着摄影师跟拍，在各个特色场景打卡留念，每对新人平均停留时长可达1个多小时。
今年一季度，长宁区结婚登记量较去年同期增长23%。针对登记需求激增的情况，中心推行午间“不打烊”服务，婚姻文化展示区与群众等候区全天对外开放。婚姻登记“全国通办”政策落地后，前来领证的新人遍布全国各地，不少人风尘仆仆、拖着拉杆箱前来办理业务。“为方便新人办事，我们专门增加了行李寄存服务。”董力瑾笑着介绍，“有时新人还未到场，鲜花快递已经提前送达，我们都会帮忙代收保管，等候新人到来。”
为打造“最美婚姻登记阵地”，为全国各地来沪领证的新人提供优质的服务体验，长宁区委、区政府依托婚姻登记中心的区位优势，规划打造幸福路幸福街区，绘就“宁好幸福”特色街区发展蓝图。
“各相关部门通力协作、大力支持，稳步推进公共电力设备升级、道路优化提升等工程，预计今年上半年可实现街区环境全面提质升级。下一步，我们将联动幸福路周边上海影城、上生新所、华山绿地等网红打卡点位，联合街区周边商户，为领证新人推出‘幸福护照’，让新人办事更顺畅、游览更舒心，全力打造‘幸福缘起处，长宁幸福路’城市幸福IP。”长宁区副区长马世威表示。
2025年七夕节前夕，奉贤区民政局婚姻登记处正式迁入古华庭商圈，毗邻素有“小豫园”美誉的古华公园，区位优势与生态景致相得益彰。
“此次搬迁不只是物理空间的升级迭代，更是服务理念的全方位革新。”奉贤区民政局党组书记、局长王萍介绍，作为第二批全国婚俗改革实验区，奉贤区持续巩固婚俗改革成果，深度挖掘本土“贤文化”内涵。并以此次搬迁为服务升级契机，创新优化婚姻登记服务空间体验，多维度探索“婚姻服务+”全新发展模式，着力打造集婚姻登记服务、非遗文化展示、家庭教育辅导、社会公益实践于一体的综合性婚姻家庭服务平台。
入口香樟树下的甜甜圈造型景观、会客厅式的便民登记窗口、可俯瞰古华公园美景的全景落地窗、展陈婚姻文化的时光长廊、倡导爱心奉献的“慈善超市随手公益点”……一处处兼具仪式感与互动性的细节设计，让奉贤区民政局婚登处实现“一步一景、一景一情”。新人在此可观赏奉贤非遗文创、体验慈善公益项目、书写幸福感悟卡片、交换专属甜蜜喜糖，在完成婚姻登记的同时，留存下独一无二的美好记忆。
据了解，奉贤区民政局将“随手公益”理念深度融入婚姻登记服务场景，新人每扫码认购一件慈善超市公益物品，即可获赠一杯融合云南、青海对口协作交流理念的特色咖啡。同时，精心设计推出奉贤“甜蜜手账”，覆盖恋爱成婚、育儿居家、银发相守的全婚姻生命周期，收录奉贤本地美景好物，助力市民记录婚姻美好时光，让民生服务窗口持续传递城市温情。此外，区民政局动态更新“贤城携爱”文旅地图，为新人推荐优质邂逅、约会打卡点位，并开通专属“幸福巴士”，让新人的幸福感在移步换景中持续升温，让文明婚俗新风浸润城市街巷。
让爱生长，可甜可“贤”。奉贤区副区长李慧表示：“我们致力于将温柔心意融入服务细节，让婚俗改革成果转化为城市街头的亮丽风景，让更多市民走进婚登窗口，感受婚姻家庭的安稳与幸福，也让更多企业、社会组织，在这个专属‘甜蜜会客厅’，真切感知奉贤的温度与爱意。”
随着上海国际化水平持续提升，涉外婚姻登记需求逐年递增，各大婚姻登记中心也成为展示城市文明形象的重要窗口。针对涉外登记需求，静安区专门设立涉外婚姻登记专属窗口，配备“双语专员”提供一站式专属服务，大幅简化境外人士登记办证流程。“原本担心涉外登记手续烦琐，没想到工作人员服务耐心细致，一次性办结所有业务，我们还参与了主题颁证活动，体验特别暖心！”今年2月，市民小天与法国籍男友小白在静安区完成婚姻登记，对便捷高效、温情贴心的服务连连称赞。
部分老年夫妻因年代久远、保管不当等原因遗失结婚证，为弥补遗憾、传递温情，奉贤区民政局特别策划推出“时光不老·爱你如初——我陪父母来补证”主题活动，为相守数十年的老年夫妇举办温馨庄重的补证仪式。当老年夫妻在工作人员的引导下重温结婚誓词、接过崭新的结婚证时，脸上都绽放出幸福灿烂的笑容。
自婚姻登记“全国通办”政策落地以来，上海立足地域特色，打造了一批兼具文化底蕴与浪漫气息的婚登幸福地标。浦东新区依托上海中心大厦、虹口区依托甜爱路特色街区、宝山区依托滨江邮轮码头等优质城市资源，设立特色婚姻登记点位，让领证仪式成为一场浪漫的城市邂逅。
与此同时，上海持续延伸婚姻登记服务内涵，将婚姻家庭辅导等便民服务纳入标准化服务体系。全市所有婚登机构均设立婚姻家庭辅导室，配备专业志愿服务人员，为市民提供婚恋情感咨询、婚姻关系调解等公益服务。此外，上海率先实现法院离婚诉讼电子档案与婚登窗口实时互通、精准核验，进一步提升登记服务的准确性与高效性。
“上海改变婚姻登记‘单纯办证发证’的传统模式，全域延伸服务链条，全面覆盖本地、异地、涉外多元群体，深耕婚姻家庭辅导、婚俗文化建设等细分领域。”上海市民政局相关负责人表示，市民政局出台的《婚姻登记服务规范》，明确了预约引导、业务办理、仪式颁证、集体婚礼、家庭辅导、延伸服务等核心服务场景，进一步完善婚登服务标准化、规范化体系。
城市的温度，藏在每一个见证美好的瞬间。上海市民政局相关负责人表示，下一步，全市民政系统将聚焦群众的急难愁盼，持续优化婚登机构空间布局、完善便民服务体系、深挖婚俗文化内涵、提升婚姻家庭服务品质，以精细化、有温度的公共服务，增进民生福祉、传递城市温情。（本报记者 张 俊 赵晓明）
来源：中国社会报
